From −45% in new users to +20% by Q1 2027От −45% новых клиентов к +20% к Q1 2027
Mihail Tsarfin CMO · Yango Deli Israel
May 2026 for ElçinМай 2026 для Elçin
PAGE 2 · EXECUTIVE SUMMARY
We don't have full advertising analyticsУ нас нет полной аналитики для рекламы
We cannot scale blindly.Мы не можем масштабироваться вслепую!!!
SITUATIONСИТУАЦИЯ
−45%
YoY decline in new users from 2024 peak (1 500/mo vs 6 400/mo). MAU −14% YoY. Product is healthy — Android 4.6★, iOS 4.8★.YoY новых клиентов от пика 2024 (1 500/мес vs 6 400/мес). MAU −14% YoY. Продукт здоров — Android 4.6★, iOS 4.8★.
DIAGNOSISДИАГНОЗ
60%
Of spend without clean attribution: Apple Search Ads = 0 in Adjust, iOS Google = 0, 50+ chaotic acquisition tags, no cohort retention dashboards.Спенда без чистой attribution: Apple Search Ads = 0 в Adjust, iOS Google = 0, 50+ хаотичных acquisition-тегов, нет cohort retention dashboards.
PLAN H2ПЛАН H2
6 hypotheses + 1 city6 гипотез + 1 город
Test 6 measurable hypotheses by year-end and launch at least 1 new city — recommended Ashdod. No big bets, diversified portfolio.До конца года протестировать 6 проверяемых гипотез и запустить минимум 1 город — рекомендуемый Ашдод. Без больших ставок, диверсифицированный портфель.
ASKЗАПРОС
₪750K
₪300K · ad budget for Ashdod launch ₪300K · 6 hypotheses × ₪50K each ₪150K · Wolt window reserve₪300K · рекламный бюджет под запуск Ашдода ₪300K · 6 гипотез × ₪50K каждая ₪150K · резерв на окно Wolt
BY DECEMBER 2026К ДЕКАБРЮ 2026
✓
6 measurable hypotheses: iPhone Weekly · Russian Localization · Monthly Subscription · Cashback every 5th · Next darkstore · SMS+Push6 проверяемых гипотез: iPhone Weekly · Russian Localization · Monthly Subscription · Cashback every 5th · Следующий darkstore · SMS+Push
✓
Wolt Window readiness — playbook + ₪150K reserve activated by triggersГотовность к Wolt Window — playbook + ₪150K reserve активируется по триггерам
✓
+1 new city — Ashdod launched November 2026+1 новый город — Ашдод запущен в ноябре 2026
→ Foundation for scaling in Q1 2027.→ Фундамент для скейла в Q1 2027.
PAGE 3 · ACT 1 · PAIN
Where we are todayГде мы сейчас
Healthy core. Stable base. The problem is NOT in the product.Стабильное ядро. Проблема — НЕ в продукте.
Frequency 2.97 — stable oldies core (102K orders/mo)
Marketing baseline ₪100K/mo ad spend (current 2026 level)
16 darkstores — Tel Aviv центр + 4 пригорода
~400 сотрудников, Yandex parent company
Frequency 2.97 — стабильное ядро oldies (102K orders/мес)
Marketing baseline ₪100K/мес ad spend (текущий уровень 2026)
NETANYA WEEK 1 · 04-09.05.2026
Proof-of-concept ✓
InstallsInstalls
421
CPI
₪15.1 (−32%)
CPA
₪276 (−18 to −42%)
First purchasesFirst purchases
23
→ Product is healthy. Volumes are stable. The problem is NOT here.→ Продукт здоров. Объёмы стабильны. Проблема — НЕ здесь.
PAGE 4 · PAIN #1
Acquisition collapseОбвал привлечения
New Users Collapse · structural problem #1 for H2 2026New Users Collapse · структурная проблема №1 H2 2026
YoY on new usersYoY на новых пользователях
−45%
1 500/mo · vs 6 400/mo at Q2 2024 peak1 500/мес · vs 6 400/мес в Q2 2024 (пик)
Cost of lost flow:Стоимость потерянного потока:
~5 000 NU/mo × AOV ₪215 = ≈ ₪1.1M / mo lost revenue from first purchases alone — roughly ₪13M per year, excluding repeats.~5 000 NU/мес × средний чек ₪215 = ≈ ₪1.1M / мес упущенной выручки только от первых покупок. За год ≈ ₪13M, без учёта повторных.
NEW USERS DYNAMICS (monthly, K)ДИНАМИКА NEW USERS (помесячно, тыс.)
no owned audience or warm trafficнет owned-аудитории и тёплого трафика
CAUSE 3ПРИЧИНА 3
Flying blindРаботаем с закрытыми глазами
no accurate analytics — don't know real CAC or LTV per customerнет точной аналитики — не знаем сколько стоит и сколько приносит клиент
→ Without NU acquisition there is no future GMV. This is the first hole — and the most expensive one.→ Без NU acquisition нет будущего GMV. Это первая дыра — и она самая дорогая.
PAGE 5 · PAIN #2
Analytics blindnessАналитика-слепота
Analytics Vacuum · we fly blind on 60% of spendAnalytics Vacuum · мы летим вслепую на 60% спенда
60% · BLIND
40% · VISIBLE
5 VERIFIED GAPS · by impact descending5 ПОДТВЕРЖДЁННЫХ GAPS · по убыванию импакта
P0
Apple Search Ads = 0 installs in Adjust · broken integration. Yet iOS = 60-70% of NU — entire channel invisible.Apple Search Ads = 0 installs в Adjust · broken integration. А iOS = 60-70% NU — целый канал не виден.
P0
iOS Google attribution = 0 · entire channel invisible. €8 620 spent — where did it go?iOS Google attribution = 0 · целый канал не виден. €8 620 потратили — куда они пошли?
P1
RTB House — one of our strongest repeat-purchase channels (7 772 repeats / 50 days). We know the spend — we pay manually. But cannot calculate ROI: first/subsequent attribution is broken.RTB House — один из лучших каналов по повторным покупкам (7 772 repeats / 50 дней). Расходы знаем — платим вручную. Но не считаем ROI: сломана first/subsequent attribution по каналам.
No cohort retention dashboards M3/M6/M12 · we don't know when a user "lives up to" their LTV.Нет cohort retention dashboards M3/M6/M12 · не понимаем когда юзер «доживёт» до LTV.
→ Before spending more — we must learn to see what we are spending on.→ Прежде чем тратить больше — нужно научиться видеть на что тратим.
PAGE 6 · PAIN #3
Social channels are silentСоцсети молчат
Social Media Silence · our owned channels are practically switched offSocial Media Silence · собственные каналы фактически выключены
INSTAGRAM
Q4 2025
Last regular content. Since then — sporadic posts, no content engine.Последний регулярный контент. С тех пор — единичные публикации, нет content engine.
TELEGRAM
Not launchedНе запущен
Shufersal runs a Hebrew TG channel (≈6.9K). Wolt doesn't use Telegram. The Russian-speaking q-commerce niche is wide open.Shufersal ведёт TG-канал на иврите (≈6.9K). Wolt не использует Telegram. Русскоязычная q-commerce ниша свободна.
TIKTOK · YOUTUBE
Not maintainedНе ведутся
Channels exist — used only for ad creatives and paid campaigns. No systematic organic content — no warm traffic.Каналы есть — используются только для рекламных видео и paid кампаний. Системного органического контента нет — нет тёплого трафика.
US vs COMPETITORS · FOLLOWERS BY CHANNELМЫ vs КОНКУРЕНТЫ · ПОДПИСЧИКИ ПО КАНАЛАМ
channel existsканал есть @yangodelisrael · last post Oct'24 (19 mo silence)@yangodelisrael · last post окт'24 (19 мес тишины)
YouTube
globalглобальный no IL channelнет IL-канала
Shufersal Online brand channelбренд-канал
channel existsканал есть @yangodeli-israel · not maintained@yangodeli-israel · не ведётся
Source: web search 13.05.2026 · instagram.com, tiktok.com, telegram.org
WHY THIS HURTSПОЧЕМУ ЭТО БОЛЬНО
No owned audience — every NU has to be re-acquired through paid channels
Warm social traffic converts 3-5× cheaper than cold paid (category benchmark)
Brand presence = defensive moat against any competitive activity
4 content hypotheses (Russian Hyperlocal, Telegram, Football, Unique Products) blocked without a person or team to execute them
Нет owned-audience (собственной аудитории) — каждый NU покупается заново через paid каналы
Тёплый трафик из соцсетей конвертируется в 3-5× дешевле чем холодный paid (общая бенчмарка категории)
Бренд-присутствие = защитный ров перед лицом любой конкурентной активности
4 контентные гипотезы (Russian Hyperlocal, Telegram, Football, Unique Products) заблокированы без человека или команды
UPSIDE · IF WE BRING CHANNELS BACK TO LIFEUPSIDE · ЕСЛИ ВЕРНЁМ КАНАЛЫ К ЖИЗНИ
Systematic Instagram + Telegram launch + local TikTok → stable warm NU flow, engagement growth, repeat purchases from existing base. This is not a budget line — it's the foundation for all H2 content activities.Системное ведение Instagram + запуск Telegram + локальный TikTok → стабильный тёплый поток NU, рост engagement, repeat purchases от существующей базы. Это не статья бюджета — это фундамент под все контентные активности H2.
→ We need a person or team to run channels systematically. Format of decision — separate discussion.→ Нужен человек или команда, который(ая) будет вести каналы системно. Решение по форме — отдельный разговор.
PAGE 7 · PAIN #4
Wolt WindowОкно Wolt
Wolt Window · largest external event of H2 2026 (forced sale March, window opens now)Wolt Window · крупнейший внешний event H2 2026 (forced sale март, окно открывается сейчас)
EVENT
Wolt Market forced sale · March 2026. The Israel Competition Authority ordered divestment.Wolt Market forced sale · март 2026. Israel Competition Authority обязал продать.
New owner not announced as of 14.05.2026. Regulator requires — buyer NOT from big retail (Shufersal/Carrefour excluded). Window of instability 3-9 months.Новый владелец на 14.05.2026 не объявлен. Регулятор требует — покупатель НЕ из большого ретейла (Shufersal/Carrefour отпадают). Окно нестабильности 3-9 месяцев.
WHERE WOLT ORPHANS WILL GO · SPLITКУДА УЙДУТ WOLT ORPHANS · РАЗДЕЛЕНИЕ
~70% · PURE Q-COMMERCE
Impulse users · 10-30 min · AOV ₪150-250 → HAAT · Yango Deli · Uber EatsImpulse-юзеры · 10-30 мин · AOV ₪150-250 → HAAT · Yango Deli · Uber Eats
Wolt orphans are pure q-commerce users. Their customer mission matches ours — they seek an impulse alternative with fast delivery.Wolt orphans — pure q-commerce юзеры. Их customer mission совпадает с нашей. Они ищут импульсную замену с быстрой доставкой.
STRATEGIC POSITION · HAAT
HAAT is our partner (inventory-tech + dark stores). $20M raise · 50+ cities · 5K couriers. Joint capture of Wolt customers — not competition.HAAT — наш партнёр (inventory-tech + dark stores). $20M raise · 50+ городов · 5K курьеров. Совместный перехват Wolt customers — не конкуренция.
RISK · UBER EATS INCOMING
Uber Eats preparing to launch in Israel (Globes). Restaurant-first, but will absorb marketing talent and attention.Uber Eats готовится к запуску в Израиле (Globes). Restaurant-first, но отнимет marketing talent и attention.
OUR POSITION · HYBRIDНАША ПОЗИЦИЯ · ГИБРИД
₪150K war-chest reserved. Playbook ready. Activation — only on clear triggers, not "just in case".₪150K war-chest зарезервирован. Playbook готов. Активация — только по чётким триггерам, не «на всякий случай».
→ We are ready. But we activate only when we see the signal. Details — in Solution #4.→ Мы готовы. Но стреляем только когда видим цель. Детали — в Решении №4.
Without it, any budget = blind betБез неё любой бюджет = ставка вслепую
Flying blind is not an option.Двигаться вслепую — не вариант.
First we fix attribution, then we calculate CAC and LTV, and only then we scale the budget.Сначала чиним attribution, потом считаем CAC и LTV, и только потом масштабируем бюджет.
iOS Google attribution (SKAdNetwork) — €8.6K spend untrackediOS Google attribution (SKAdNetwork) — €8.6K spend untracked
4
Cohort retention dashboards M1/M3/M6/M12 — no LTV without themCohort retention dashboards M1/M3/M6/M12 — без них нет LTV
5
First/subsequent attribution layer — for honest ROI by channel (including RTB House)First/subsequent attribution layer — для честного ROI по каналам (включая RTB House)
WHO DOES THIS · OWNERSHIP ZONESКТО ЭТО ДЕЛАЕТ · РАЗДЕЛЕНИЕ ЗОН
YANDEX TECH
Yandex tech teamТехнический отдел Yandex
Engineers do integration: ASA SDK, iOS Google, naming reset. Owner: CTO Leon + Adjust support.Программисты делают integration: ASA SDK, iOS Google, naming reset. Owner: CTO Leon + Adjust support.
YANGO DELI PRODUCT
Product teamПродуктовая команда
Provides product-side integrations, requirements, UAT. Owner: Tal Producer.Обеспечивает product-side интеграции, требования, UAT. Owner: Tal Producer.
ANALYTICS
AnalyticsАналитика
Once tech is fixed — calculates real CAC, LTV, retention. Owner: Belkin (DataLens) + Tselms agency.Когда tech починен — считает реальные CAC, LTV, retention. Owner: Belkin (DataLens) + Tselms agency.
MARKETING POSITIONПОЗИЦИЯ МАРКЕТИНГА
Marketing freeze on new hypotheses — deliberate decision, not a pause.Marketing freeze на новые гипотезы — осознанное решение, не пауза.
We don't pour budget into channels we can't measure. We work with every dashboard that comes online and prepare Q4 launches on clean data.Не льём бюджет в каналы, которые не умеем измерить. Берём в работу каждый дашборд, который заработает, и готовим запуски Q4 на чистых данных.
TIMELINE
60 days tech fix + 30 days validation. Deadline 30 September 2026. Weekly dashboard to Elçin.60 дней tech fix + 30 дней validation. Deadline 30 сентября 2026. Weekly dashboard Эльчину.
IF TECH DELAYSЕСЛИ TECH ЗАДЕРЖИТ
Plan B: manual reporting from Tselms agency (UTM-based, 70% coverage). Hard escalation → Elçin + Yandex HQ.Plan B: manual reporting от Tselms agency (UTM-based, 70% покрытие). Hard escalation → Эльчин + Yandex HQ.
→ Clean analytics is not an IT task. It is the condition without which the CMO doesn't sign off on a single new shekel in performance.→ Чистая аналитика — это не IT-задача. Это условие, без которого CMO не подписывает ни один новый шекель в performance.
PAGE 9 · HYPOTHESIS PORTFOLIO
Hypothesis PortfolioПортфель гипотез
6 bets of ₪50K each instead of one hero campaignHypothesis Portfolio · 6 ставок по ₪50K вместо одной hero campaign
Closes Pain #1 · ₪300K total · diversified betЗакрывает Боль #1 · ₪300K total · diversified bet
#1 · NAMED
Valuable Prize GiveawayРозыгрыш ценных призов
iPhone Weekly pilot · ROI-model (3 scenarios 3.0-5.0× at ₪50K).Valuable Prize Giveaway · iPhone Weekly pilot, ROI-модель (3 сценария 3.0-5.0× при ₪50K).
₪50K · 3 mo
#2 · NAMED
Next darkstoreСледующий darkstore
Launch of second darkstore — Ashdod #2 or Jerusalem. Pre-launch awareness in H2, full launch in Q1 2027.Запуск второго darkstore — Ашдод №2 или Иерусалим. Pre-launch awareness в H2, полный launch — Q1 2027.
Full RU UI/UX. Synergy with Ashdod launch (30%+ Russian-speaking).Full RU UI/UX. Synergy с запуском Ашдода (30%+ русскоязычных).
₪50K · 3 mo
#4 · NAMED
Monthly SubscriptionMonthly Subscription
Free delivery for a fixed monthly fee. Wolt+ / Carrefour Pass model.Free delivery за фиксированную плату. Модель Wolt+ / Carrefour Pass.
₪50K · 3 mo
#5 · NAMED
Cashback every 5thCashback every 5th
% return after every 5th purchase. Launches the loyalty loop.% возврата после каждой 5-й покупки. Запускает loyalty loop.
₪50K · 3 mo
#6 · NAMED
SMS + Push campaignsSMS + Push рассылки
A) Volume increase with great offers. B) Dead-hours offers — in our weakest hours we give free delivery / discount / cashback / product.A) Увеличение объёма с классными акциями. B) Dead-hours offers — в слабые часы даём бесплатную доставку / скидку / cashback / товар.
After 3 mo — each hypothesis has explicit kill-rule and success criteria. Winner → scale, loser → cut.Через 3 мес — каждая гипотеза имеет explicit kill-rule и success criteria. Winner → scale, loser → cut.
→ 6 bets of ₪50K. Half will work — this is portfolio math, not a lottery.→ 6 ставок по ₪50K. Половина сработает — это математика портфеля, не лотерея.
If NU uplift < 8% by end of M2 → kill. Budget moves to Hypothesis #2 (darkstore pre-launch).Если NU uplift < 8% к концу M2 → kill. Бюджет переходит в Hypothesis #2 (darkstore pre-launch).
→ Viral mechanic for ₪50K. 3 months to decide — scale the weekly version in Q1 2027 or kill.→ Виральная механика за ₪50K. 3 месяца чтобы решить — scale weekly-версию в Q1 2027 или kill.
PAGE 11 · HYPOTHESIS #1 · slide 2 of 2
Prize Giveaway — ROI & planРозыгрыш призов — ROI & план
3 scenarios at ₪50K · test → scale path3 сценария при ₪50K · тест → масштабирование
ROI · 3 SCENARIOS AT ₪50KROI · 3 СЦЕНАРИЯ ПРИ ₪50K
SCENARIOСЦЕНАРИЙ
NU UPLIFT
NET PROFIT
ROI
ConservativeКонсервативный
+13% · +200 NU
₪150K
3.0×
Realistic ← targetРеалистичный ← цель
+20% · +300 NU
₪200K
4.0×
AmbitiousАмбициозный
+27% · +400 NU
₪250K
5.0×
STEP 1 · TESTШАГ 1 · ТЕСТ
1–2 months1–2 месяца
Run monthly draw for ₪50K. Measure NU uplift, AOV, repeat purchases.Запускаем monthly draw на ₪50K. Меряем NU uplift, AOV, repeat purchases.
→
STEP 2 · DECISIONШАГ 2 · РЕШЕНИЕ
It works → roll out permanentlyСработало → внедряем постоянно
If NU uplift ≥ 15% — we scale the weekly version. If not — kill, budget moves to another hypothesis.Если NU uplift ≥ 15% — масштабируем weekly-версию. Если нет — kill, бюджет в другую гипотезу.
DEPENDENCYЗАВИСИМОСТЬ
Without Apple ASA fix (Page 8) we can't properly attribute +NU from the giveaway. iOS = 60-70% of NU = blind spot. Pilot starts AFTER Step 1 (SEE) is complete.Без Apple ASA fix (Page 8) не сможем правильно атрибутить +NU от розыгрыша. iOS = 60-70% NU = слепое пятно. Pilot стартует ПОСЛЕ ВИДЕТЬ-step.
→ ₪50K for validated learning. It worked — we roll out permanently. It didn't — kill without reputation cost.→ ₪50K на validated learning. Сработало — внедряем постоянно. Не сработало — kill без репутационных потерь.
How we pick a new cityКак мы выбираем следующий город
Not "like / dislike" — a 100-point formula across 7 parametersНе «нравится / не нравится» — формула на 100 баллов по 7 параметрам
YANGO LOOKALIKE PROFILE · 7 TRAITS OF THE IDEAL CITYYANGO LOOKALIKE PROFILE · 7 ХАРАКТЕРИСТИК ИДЕАЛЬНОГО ГОРОДА
Population 140-280K · Density 6 000+/km² · SES 7+ · Secular 55%+ · Young 20-35 25%+ · Russian 8%+ · Median income ₪12K+/moНаселение 140-280K · Density 6 000+/км² · SES 7+ · Secular 55%+ · Young 20-35 25%+ · Russian 8%+ · Median income ₪12K+/мес
Basis: what TOP-3 stores have in common (Ramat Gan ZJ-124, Petah Tikva BK-75, Ra'anana)Основа: что общего у TOP-3 stores (Ramat Gan ZJ-124, Petah Tikva BK-75, Ra'anana)
CITY SCORE FORMULA · 100 POINTSФОРМУЛА CITY SCORE · 100 БАЛЛОВ
25
MARKET SIZE
Pop + Density + Urban
25
DEMOGRAPHICS
Secular + Young + SES
15
RUSSIAN POOL
% RU-speaking
20
COMPETITION
Inverse intensity + Wolt absence
15
STRATEGIC VALUE
Growth + Geo + First-mover
KILL FILTERS · MINIMUMSKILL FILTERS · МИНИМУМЫ
Density > 6 000/km² (Modi'in 2 500 = failure)
SES > 7/10
Population > 140K (or fast-delivery suburb)
Density > 6 000/км² (урок Modi'in 2 500 = провал)
SES > 7/10
Population > 140K (или suburb с быстрой доставкой)
ANALYSIS COVERAGEПОКРЫТИЕ АНАЛИЗА
30 largest cities of Israel × 25 metrics. Sources: CBS Israel, Adjust, internal store P&L.30 крупнейших городов Израиля × 25 метрик. Источники: CBS Israel, Adjust, internal store P&L.
→ Every next city is not a bet — it's math. Reproducible algorithm for our entire expansion strategy.→ Каждый следующий город — не ставка, а математика. Воспроизводимый алгоритм для всей expansion-стратегии.
PAGE 13 · HYPOTHESIS #2 · slide 2 of 3 · RANKING
Top-3 new cities by formulaTop-3 новых городов по формуле
Of 30 scored cities — 3 new launches pass the viability threshold (excluding scale-ups and covered zones)Из 30 проскоренных — 3 новых launch'а проходят порог viability (без scale-ups и покрытых зон)
First pilot outside Tel Aviv metro. Repeat Netanya playbook 80%. ₪300K · HE+RU.Первый пилот вне Tel Aviv metro. Repeat Netanya playbook 80%. ₪300K · HE+RU.
Q1 2027
JerusalemИерусалим
West affluent. 3 languages (HE+RU+EN). Leverages Wolt forced sale window.West affluent. 3 языка (HE+RU+EN). Использует opening Wolt forced sale.
Q2 2027
Beer ShevaБеэр-Шева
Negev anchor. 40% young adults (highest in IL). First-mover vs Wolt-1.Negev anchor. 40% young adults (highest IL). First-mover vs Wolt-1.
→ Ashdod isn't "I like it". It's #2 by objective score, but #1 by risk/payback for our first pilot outside TA metro.→ Ашдод не «нравится мне». Это #2 по объективному score, но #1 по соотношению риск/payback для первого пилота вне TA metro.
BEFORE ASHDOD LAUNCH — WE FINALIZE NETANYAПЕРЕД ЗАПУСКОМ АШДОДА — ФИНАЛИЗИРУЕМ НЕТАНИЮ
First we bring Netanya to sustainable growth (Week 1-16 going well). We propose to double Netanya's ad budget in Q3 to accelerate, then switch focus to Ashdod. Parallel launch would dilute resources.Сначала довести Нетанию до устойчивого роста (Week 1-16 идут хорошо). Предлагаем удвоить рекламный бюджет Нетании в Q3 для ускорения роста, затем переключаем фокус на Ашдод. Параллельный launch распылит ресурсы.
CITY
AshdodАшдод
228K people · 6th largest city in IL · southern port · 10% Russian-speaking (~23K). District Yud Bet/Yud Gimel — 75% repatriates.228K жителей · 6-й по размеру в IL · портовый юг · 10% русскоязычных (~23K). Район Yud Bet/Yud Gimel — 75% репатриантов.
BUDGET
₪300K
× 3 months. Repeat Netanya playbook (80% re-use). First launch outside Tel Aviv metro.× 3 месяца. Repeat Netanya playbook (80% re-use). Первый launch вне Tel Aviv metro.
→ ₪300K buys us a validated playbook for all Russian-speaking cities of Israel. This isn't a pilot of a city — it's a pilot of a scaling machine.→ ₪300K купит нам validated playbook для всех русскоговорящих городов Израиля. Это пилот не города, а scaling-machine.
PAGE 15 · HYPOTHESIS #3
Full Russian localizationПолная русификация
Russian-language localization · we lose 1.5M users every dayRussian-language localization · мы теряем 1.5M аудитории каждый день
SCALE OF LOSSESМАСШТАБ ПОТЕРЬ
1.5M Russian-speakers in Israel = ~17% of the population.1.5M русскоязычных в Израиле = ~17% населения.
App, ads and social channels — Hebrew only. We lose a huge part of our core audience every day.App, реклама и соцсети — только на иврите. Мы теряем огромную часть нашей core-аудитории каждый день.
KEY PRINCIPLEКЛЮЧЕВОЙ ПРИНЦИП
% of ad budget on Russian audience = % of Russian-speaking population% рекламного бюджета на русскую аудиторию = % русскоязычного населения
17% of the population speaks Russian → minimum 17% of the budget must go to Russian-language creatives and channels. Basic coverage math.17% населения говорят на русском → минимум 17% бюджета должно идти в русскоязычные креативы и каналы. Это базовая математика покрытия.
STEPS TO EXECUTE · 6 DIRECTIONSШАГИ ДЛЯ ВЫХОДА · 5 НАПРАВЛЕНИЙ
01
App translationПеревод приложения
RU UI/UX: navigation, checkout, cart, support chat. RU/HE toggle in settings.RU UI/UX: navigation, checkout, корзина, support чат. Toggle RU/HE в настройках.
02
Russian creativesРусские креативы
Separate creatives for ads — not a HE duplicate, no machine translation. Native copywriting.Отдельные креативы для рекламы — не дубль HE, не машинный перевод. Native-копирайт.
03
Ads in RussianРеклама на русском
Meta + Google + Telegram — Russian campaigns with separate segments and targeting.Meta + Google + Telegram — кампании на русском с отдельными сегментами и таргетингом.
04
Russian socialСоцсети на русском
Instagram content + Telegram channel launch. Local posts for Russian-speaking audience.Instagram-контент + запуск Telegram-канала. Локальные посты для русскоязычной аудитории.
05
Russian products in catalogueРусские товары в каталоге
Add SKUs that Russian-speakers search for: buckwheat, kefir, herring, cottage cheese, dumplings, "Alyonka" etc.Добавить SKU которые ищут русскоязычные: гречка, кефир, селёдка, творог, пельмени, «Алёнка» и т.д.
+
Push + SMS in RussianPush + SMS на русском
All communications (push, SMS, email) — in the customer's language by choice.Все коммуникации (push-уведомления, SMS-рассылки, email) — на языке клиента по его выбору.
SYNERGY WITH CITIESSYNERGY С ГОРОДАМИ
Netanya (35% RU) + Ashdod Q4 (75% repatriates in Yud Bet/Gimel) + future Jerusalem (15% RU). Localization = base tool for all new cities.Нетания (35% RU) + Ашдод Q4 (75% репатриантов в Yud Bet/Gimel) + будущий Иерусалим (15% RU). Русификация = базовый инструмент для всех новых городов.
→ 17% of the population speaks Russian and gets 0% localized product. This is not a niche task — it's the basic zone of marketing.→ 17% населения говорят на русском, а получают 0% локализованного продукта. Это не нишевая задача — это базовая зона маркетинга.
PAGE 16 · HYPOTHESIS #4
Subscription for free deliveryПодписка на бесплатную доставку
Monthly Subscription · Wolt+ / Carrefour Pass model · fixed revenue + frequency growthMonthly Subscription · модель Wolt+ / Carrefour Pass · фиксированная revenue + рост frequency
THE IDEAИДЕЯ
Fixed monthly fee → unlimited free delivery.Фиксированная плата в месяц → unlimited free delivery.
Customer stops thinking about delivery cost → frequency grows. We get stable monthly revenue and a more loyal base.Клиент перестаёт думать о стоимости доставки → frequency растёт. Мы получаем стабильный месячный revenue и более лояльную базу.
HOW IT WORKS FOR COMPETITORSКАК ЭТО РАБОТАЕТ У КОНКУРЕНТОВ
WOLT+
$9.90/mo · free delivery + restaurant discounts. Launched in Europe 2023.$9.90 / мес · free delivery + скидки в избранных restaurants. Запущена в Европе 2023.
CARREFOUR PASS
Free delivery from ₪X per month + early access to promotions.Бесплатная доставка от ₪X в месяц + ранний доступ к акциям.
AMAZON PRIME
$14.99/mo · model benchmark → +50% frequency for subscribers.$14.99 / мес · референс модели → +50% frequency у subscribers.
STEPS TO LAUNCHШАГИ ДЛЯ ЗАПУСКА
01
Package designДизайн пакета
Price (₪29-49/mo?), inclusions, basket minimum, exclusions. Test 2-3 versions.Цена (₪29-49/мес?), что включено, минимум корзины, exclusions. Тест 2-3 версии.
02
App integrationПодключение к app
Subscription UI in checkout, profile, push notifications about the subscription.UI для подписки в checkout, profile, push-уведомления о подписке.
03
Base conversionКонверсия базы
Push + email + in-app subscription offers to the active base (102K oldies orders/mo).Push + email + in-app предложения подписки активной базе (102K oldies orders/мес).
04
Cross-sell newCross-sell новым
Subscription offer after first purchase (M1 onboarding). First-month discount.Предложение подписки после первой покупки (M1 onboarding). Скидка на первый месяц.
05
Metrics & attributionМетрики и attribution
Separate cohort: subscriber LTV, frequency, churn. Through Page 8 cohort dashboards.Отдельная cohort: subscriber LTV, frequency, churn. Через Page 8 cohort dashboards.
→ A subscription turns occasional buyers into regulars. It's not a discount — it's a shift in the customer relationship model.→ Подписка превращает разовых покупателей в постоянных. Это не скидка — это смена модели отношений с клиентом.
PAGE 17 · HYPOTHESIS #5
Cashback on every 5th purchaseКэшбэк за каждую 5-ю покупку
Cashback every 5th · loyalty loop · turning 4 purchases into 5Cashback every 5th · loyalty loop · превращаем 4 покупки в 5
THE IDEAИДЕЯ
Every 5th purchase → % cashback back on the next order.Каждая 5-я покупка → % cashback обратно на следующую.
The customer sees progress in the app (1/5 → 2/5 → 3/5...). They aim to reach the 5th — frequency rises automatically. Simple, clear mechanic.Клиент видит прогресс в app (1/5 → 2/5 → 3/5...). Стремится дойти до 5-й — frequency растёт автоматически. Простая и понятная механика.
WHY IT WORKS · PSYCHOLOGYПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ · ПСИХОЛОГИЯ
PUNCH CARDS
Cafes/bakeries: 9 purchases → 10th free. Works 50+ years because it's simple.Кафе/пекарни: 9 покупок → 10-я бесплатно. Работает 50+ лет потому что просто.
STARBUCKS REWARDS
Stars for purchases → free drinks. Program = 50% of all transactions in US.Stars за покупки → free drinks. Программа = 50% всех transactions в США.
% cashback (5/10/15?), trigger (5th or 10th?), terms (basket minimum, exclusions).% cashback (5/10/15?), триггер (5-я или 10-я?), условия (минимум корзины, exclusions).
02
Progress visualizationВизуализация прогресса
UI in app: "2 purchases left until cashback" · stamps 1/5, 2/5, 3/5. Must be visible and clear.UI в app: «До кэшбэка осталось 2 покупки» · stamps 1/5, 2/5, 3/5. Главное — заметно и понятно.
03
Push triggersPush-триггеры
Notification at 3/5 ("2 left!") and 4/5 ("next purchase = cashback").Уведомление при 3/5 («осталось 2!») и 4/5 («следующая покупка = cashback»).
04
Launch on baseЗапуск на базе
First test on oldies (102K orders/mo). If it works — scale to new users.Сначала тест на oldies (102K orders/мес). Если работает — масштабируем на новых.
05
Metrics & cohortМетрики и cohort
Frequency uplift participants vs control. Through Page 8 cohort dashboards.Frequency uplift по participants vs control. Через Page 8 cohort dashboards.
→ Cashback launches a loyalty loop: 4 purchases become 5. The simplest way to lift frequency without extra acquisition costs.→ Cashback запускает loyalty loop: 4 покупки превращаются в 5. Это самый простой способ поднять frequency без дополнительных acquisition costs.
PAGE 18 · HYPOTHESIS #6
SMS + Push campaignsSMS + Push рассылки
CRM activation · 2 directions — volume and dead-hours offersCRM activation · 2 направления — объём и dead-hours offers
THE IDEAИДЕЯ
Activate the existing base through direct channels — free or almost free.Активируем существующую базу через прямые каналы — бесплатно или почти бесплатно.
SMS + Push = the cheapest communication channel. 102K oldies orders/mo — already ours, just not "reached out to" regularly.SMS + Push = самый дешёвый канал коммуникации. 102K oldies orders/мес — уже у нас, просто не «дотягиваем» их регулярно.
KEY PRINCIPLEВАЖНЫЙ ПРИНЦИП
The customer must see value for themselves in every message — not yet another push from a company.Клиент в каждом сообщении должен видеть пользу для себя — а не очередное навязывание от компании.
Frequency ≠ intrusiveness if content is useful. The more we offer cool promos with real value — the more customers wait for our messages instead of muting push.
Main rule: no message without clear value to the customer. Not "we have a novelty" — but "you get 30% off the novelty until 6PM".Частота ≠ навязчивость, если контент полезный. Чем чаще мы предлагаем классные акции с реальной выгодой — тем больше клиенты ждут наших сообщений вместо того чтобы отключать push.
Главное правило: ни одного сообщения без понятной выгоды для клиента. Не «у нас новинка» — а «вам скидка 30% на новинку до 18:00».
DIRECTION AНАПРАВЛЕНИЕ A
Volume increase with promosУвеличение объёма с акциями
More regular SMS and Push with cool promos: discounts, new SKUs, holiday offers, limited drops.Больше регулярных SMS и Push с классными акциями: скидки, новые товары, праздничные предложения, лимитированные SKU.
Goal: systematic comms 2-3 times a week vs current chaotic volumeЦель: системные коммуникации 2-3 раза в неделю vs текущий хаотичный объём
DIRECTION BНАПРАВЛЕНИЕ B
Dead-hours offers
In our weakest hours of the day, we give one of 4 bonuses: free delivery / discount / cashback / popular item free.В самые слабые часы дня даём что-то из 4-х бонусов: бесплатная доставка / скидка / cashback / популярный товар бесплатно.
Goal: smooth the demand curve, lift courier utilization in low-hoursЦель: сгладить кривую спроса, поднять загрузку курьеров в low-hours
WHY THIS IS THE CHEAPEST HYPOTHESISПОЧЕМУ ЭТО САМАЯ ДЕШЁВАЯ ГИПОТЕЗА
SMS ~₪0.05/each, Push = ₪0. We already have a base of 102K oldies. We don't need to buy audience — we need to communicate with it better.SMS ~₪0.05/штука, Push = ₪0. У нас уже база 102K oldies. Не нужно покупать аудиторию — нужно лучше с ней общаться.
→ Cheapest hypothesis with the fastest impact. The base is already there — we just need to switch on regular communication.→ Самая дешёвая гипотеза с самым быстрым impact. База уже есть — нужно просто включить регулярную коммуникацию.
PAGE 19 · SOLUTION #4
Wolt readinessГотовность к Wolt
Preparing the customer-capture campaign in case of Wolt turbulenceПодготовка кампании перехвата клиентов на случай турбулентности Wolt
WHY THIS MATTERSЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО
Prepare now — to capture part of Wolt's customers in the moment of their turbulence.Подготовиться сейчас — чтобы попробовать перетащить часть клиентов Wolt в момент их турбулентности.
Wolt's forced sale creates a 3-9 month window. When the new owner is announced and their base is unstable — we'll have at most 2-4 weeks for a fast active campaign. We must prepare before, not after.Forced sale Wolt создаёт окно 3-9 месяцев. Когда новый владелец объявлен и его база нестабильна — у нас будет максимум 2-4 недели на быструю активную кампанию. Готовиться надо до, не после.
WHAT MUST BE PREPARED BEFORE ACTIVATIONЧТО НУЖНО ПОДГОТОВИТЬ ДО АКТИВАЦИИ
01
Capture creativesКреативы перехвата
Videos and banners with "better than Wolt" positioning: faster, cheaper delivery, broader catalogue. RU + HE.Видео и баннеры с позиционированием «лучше чем Wolt»: быстрее, дешевле доставка, шире каталог. RU + HE.
02
Targeting Wolt usersТаргетинг на Wolt-юзеров
Lookalike audiences of Wolt in Meta and Google. Custom audiences by interests and behavior signals.Lookalike аудитории Wolt в Meta и Google. Custom audiences по interests и behavior сигналам.
03
Promo mechanicПромо-механика
Welcome bonus for former Wolt: free delivery for first month, 50% off first order.Welcome bonus для бывших Wolt: бесплатная доставка на первый месяц, скидка 50% на первый заказ.
04
Activation media planMedia-план активации
Ready plan of budget distribution across Meta / Google / TG / influencers with 2-4 week timeline.Готовый план распределения budget по Meta / Google / TG / influencers с timeline на 2-4 недели.
05
Reserved budgetЗарезервированный бюджет
War-chest for active campaign — not spent until trigger. If window doesn't open in H2 — rolls into retention/attribution in 2027.War-chest на активную кампанию — не тратим до триггера. Если окно не откроется в H2 — переходит на retention/attribution в 2027.
06
Trigger monitoringМониторинг триггеров
Weekly Wolt news review + Adjust/SimilarWeb monitoring. Any 2 of 4 signals = start.Weekly Wolt news review + Adjust/SimilarWeb monitoring. Любые 2 из 4 сигналов = старт.
Campaign launch on trigger, channel orchestrationЗапуск по триггеру, оркестрация всех каналов
PR + INFLUENCERSPR + ИНФЛЮЕНСЕРЫ
pr-media + influencer-specialist
Response to Wolt news, influencer waveРеакция на Wolt-новости, инфлюенсер-волна
→ We prepare before the moment of truth so we can activate in days — not months. Wolt's window closes fast.→ Готовимся до момента истины, чтобы активироваться за дни — не за месяцы. Окно Wolt закрывается быстро.
PAGE 20 · ACT 3 · GROWTH
Growth pictureКартина роста
Before → After · realistic maximum with working hypothesesБыло → Стало · реалистичный максимум при работающих гипотезах
BEFORE · MAY 2026БЫЛО · МАЙ 2026
TodayСегодня
17
darkstores · 16 TA metro + Netanyadarkstores · 16 TA metro + Нетания
1 500
NU / moмес
₪21–23M
GMV / moмес
2.97
Frequency · orders/user/moмес
60%
spend without clean attributionspend без чистой attribution
Frequency · +4%via subscription and cashbackчерез подписку и cashback
95%
spend with clean attributionspend с чистой attribution
WHAT'S NEXT · Q1–Q2 2027ЧТО ДАЛЬШЕ · Q1–Q2 2027
+Jerusalem+Иерусалим
Q1 2027 · 19th darkstore
+Beer Sheva+Беэр-Шева
Q2 2027 · 20th darkstore
Mechanics scaleScale механик
3-5 validated hypotheses across all cities3-5 validated гипотез на все города
→ It's not fantasy — it's portfolio math. Half the hypotheses will work, plus +1 city, plus retention — and Yango enters sustainable scaling mode in Q1 2027.→ Это не fantasy — это математика портфеля. Половина гипотез сработает, плюс +1 город, плюс retention — и Yango выходит на устойчивый scaling-режим в Q1 2027.
PAGE 21 · BUDGET
Budget structureСтруктура бюджета
Transparent activity-based · gross ₪750K · net ₪550K after H16 cancellationПрозрачный activity-based · gross ₪750K · net ₪550K после отмены H16
INCREMENTAL ASK FOR ELÇIN (gross)INCREMENTAL ASK ЭЛЬЧИНУ (gross)
₪750K
≈ ₪125K / mo add'l≈ ₪125K / мес доп.
NET ASK after H16 cancellationNET ASK после отмены H16
₪550K
₪750K − ₪200K (H16 release)
What's NOT in this ask:Что НЕ входит в этот ask: Analytics fix (Condition #1, Page 8) — it's Yandex Tech + CTO Leon zone, not marketing budget. Doubling Netanya budget in Q3 — within ₪100K/mo baseline. Analytics fix (Условие №1, Page 8) — это зона Yandex Tech + CTO Leon, не маркетинговый бюджет. Удвоение бюджета Нетании в Q3 — в рамках baseline ₪100K/мес.
→ ₪550K net incremental = +₪92K/mo over baseline. Transparent structure, every shekel has a home.→ ₪550K net incremental = +₪92K/мес поверх baseline. Прозрачная структура, каждый шекель имеет дом.
PAGE 22 · RISKS
What could go wrong — and how we prepareЧто может пойти не так — и как мы готовимся
6 main H2 risks · probability × impact × mitigation6 главных рисков H2 · probability × impact × mitigation
RISKРИСК
PROB
IMPACT
MITIGATION
Analytics fix delays · Yandex Tech misses 30.09Analytics fix задерживается · Yandex Tech не закрывает к 30.09
HIGH
CRIT
Boaz weekly checkpoint with CTO Leon · Belkin+Tselms build manual CAC/LTV backup · if slip >4 weeks — pause #1, #3 hypothesesBoaz weekly checkpoint с CTO Leon · Belkin+Tselms строят manual CAC/LTV backup · если slip >4 нед — pause #1, #3 гипотез
Hypotheses don't hit success criteriaГипотезы не дают success criteria
MED
HIGH
Kill-switch on every hypothesis (3 mo × ₪50K cap) · portfolio math: minimum 2 of 6 winners at 30% hit rateKill-switch на каждую гипотезу (3 мес × ₪50K кэп) · math портфеля: минимум 2 из 6 winners при 30% hit rate
Wolt window doesn't open · forced sale pushed to 2027Окно Wolt не открывается · forced sale отодвигается в 2027
MED
MED
competitive-intel weekly monitoring · if no triggers by 01.10 — 50% reserve to Ashdod acceleration, 50% holdcompetitive-intel weekly monitoring · если нет триггеров к 01.10 — 50% reserve в Ашдод acceleration, 50% hold
Marketing launches only after Tal CEO ops sign-off (gate) · soft launch 2 weeks geo-targeted · Netanya lessons learnedMarketing запуск только после ops sign-off Tal CEO (gate) · soft launch 2 нед geo-targeted · lessons learned Нетания
Regional security escalationРегиональное обострение безопасности
LOW
CATA
All budgets can be paused · flexibility built-in · no long-term contracts without exitВсе бюджеты могут быть paused · flexibility built-in · никаких long-term contracts без выхода
→ The main H2 risk is not the market or war — it's analytics. Without clean data, every other mitigation loses meaning. That's why Page 8 (Condition #1) is non-negotiable.→ Главный риск H2 — не рынок и не война, а аналитика. Без чистых данных все остальные митигации теряют смысл. Поэтому Page 8 (Условие №1) — non-negotiable.
PAGE 23 · ASKS & NEXT STEPS
5 decisions from you · team ready to execute5 решений от тебя · команда готова
Approval by May 30 → kick-off on 01.06.2026Approval до 30 мая → kick-off 01.06.2026
Ashdod launch November 2026Ашдод launch ноябрь 2026 approve marketing ₪300K (+ dark store decision — Tal CEO zone)?approve marketing ₪300K (+ dark store decision — зона Tal CEO)?
☐ ☐
3
Social / ContentСоцсети / Content approve decision on person or team to bring channels back to life?approve решение по человеку или команде, который вернёт каналы к жизни?
☐ ☐
4
H16 Android Quality Fix · removalH16 Android Quality Fix · удаление approve (rating already 4.6★, not needed → releases ₪200K)?approve (rating уже 4.6★, не нужен → освобождает ₪200K)?
☐ ☐
5
Wolt war-chest ₪150KWolt war-chest ₪150K approve hold + triggers-based activation (competitive-intel monitoring)?approve hold + triggers-based активация (competitive-intel monitoring)?
☐ ☐
WHO OWNS WHAT · ZONESКТО ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ · ЗОНЫ
STRATEGY & APPROVAL
Elçin (Owner) · final approval, escalation pointfinal approval, escalation point Mihail (CMO) · H2 strategy, marketing budget, portfolioH2 strategy, marketing бюджет, портфель
OPS & PRODUCT
Tal (CEO) · Ashdod darkstore, ops sign-off (gate)darkstore Ашдод, ops sign-off (gate) Tal (Product) · subscription, cashback engine, push infraподписка, cashback engine, push infra
